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Termos e Condições

Isenção de responsabilidade jurídica

Bem-vindo à DECORA (www.decoras.shop). Ao utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com os termos abaixo.

1. Sobre os Produtos

Nossos produtos são fabricados em MDF. Por se tratar de um material derivado de madeira, podem ocorrer pequenas variações na tonalidade e textura, o que não caracteriza defeito de fabricação.

  • Produtos Sob Medida: Para itens como tampas de churrasqueira, a precisão das medidas informadas no momento da compra é de total responsabilidade do cliente. A DECORA não se responsabiliza por erros de medição fornecidos pelo comprador.

2. Pedidos e Pagamentos

  • Os pedidos serão processados após a confirmação do pagamento.

  • Aceitamos as seguintes formas de pagamento: [Cartão de Crédito, Pix, Boleto].

  • A DECORA reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de impossibilidade de execução ou falta de material, com o devido reembolso integral ao cliente.

3. Prazos de Produção e Envio

  • Produção: Como trabalhamos com peças personalizadas, o prazo médio de fabricação é de [X] dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

  • Envio: O prazo de entrega é calculado pela transportadora/correios e começa a contar após a postagem. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelas transportadoras após o despacho.

4. Trocas e Devoluções

  • Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra, desde que o produto não tenha sido personalizado exclusivamente para você (peças sob medida feitas sob encomenda podem ter restrições de devolução).

  • Defeitos: Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até [7] dias, enviando fotos do dano para [decoramdfsuport@gmail.com].

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (fotos, textos, design e logotipos) é de propriedade exclusiva da DECORA e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

6. Contato

Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato conosco:

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